Informații de Contact

Echipa noastră de consultanți educaționali este disponibilă pentru a te ajuta să alegi cursul potrivit și pentru a răspunde oricăror întrebări despre platforma noastră.

Adresă

Strada Victoriei 45, Etaj 3
Sector 1, București
România

Email

Pentru întrebări generale:
[email protected]

Pentru suport tehnic:
[email protected]

Program de Lucru

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis

Timp de Răspuns

Răspundem la toate solicitările în maxim 24 de ore lucrătoare. În perioadele aglomerate (septembrie și ianuarie), timpul de răspuns poate fi de până la 48 de ore.

Locație centru educațional București

Biroul nostru este situat în centrul Bucureștiului, la 5 minute de mers pe jos de stația de metrou Universitate. Deși majoritatea cursurilor sunt online, poți programa o întâlnire față în față cu un consultant educațional.

Înainte să Ne Scrii

Verifică dacă răspunsul la întrebarea ta se află mai jos

Cum mă pot înscrie la un curs?

Completează formularul de pe pagina principală, selectând limba dorită. Un consultant te va contacta în 24 de ore pentru evaluarea nivelului și programarea primei lecții.

Pot schimba profesorul dacă nu sunt mulțumit?

Da, absolut. Solicitarea poate fi făcută prin email și vom aranja o schimbare în maxim 3 zile lucrătoare.

Ce echipament tehnic am nevoie?

Un laptop sau tabletă cu cameră și microfon, conexiune stabilă la internet (minim 5 Mbps) și un browser actualizat. Platforma funcționează pe Chrome, Firefox și Safari.

Pot recupera lecțiile ratate?

Da, cu anunțare prealabilă de minim 24 de ore. Fiecare abonament include 2 reprogramări gratuite pe lună.

Oferți cursuri pentru copii?

În prezent, cursurile noastre sunt destinate adulților și adolescenților peste 16 ani. Lucrăm la un program dedicat copiilor, care va fi lansat în 2027.

Pot primi factură pentru plată?

Da, emitem facturi fiscale pentru toate plățile. Menționează datele de facturare în formularul de înscriere sau trimite-le ulterior pe email.

Dorești să Ne Vizitezi?

Deși majoritatea interacțiunilor sunt online, poți programa o întâlnire la biroul nostru pentru consultanță personalizată. Programările se fac doar prin email, cu minim 3 zile lucrătoare în avans.

Notă importantă: Biroul nu oferă suport tehnic walk-in. Pentru probleme tehnice urgente, contactează-ne prin email la [email protected].

Pregătit să Începi Învățarea?

Completează formularul de înscriere și începe cursul în maxim 7 zile.

Înscrie-te Acum